Soms komt je nieuwe dingen tegen, die soms niet heel nieuw zijn. Design Thinking ben ik een paar jaar geleden tegengekomen. Wellicht handig dacht ik toen. Dus beetje ingelezen en soms pas je het dan toe. Maar wat is dat dan? Leven verrijkend? Nee hoor, maar soms wel handig.
Design Thinking
Design Thinking is een innovatieve methode en denkwijze om complexe problemen op te lossen en nieuwe producten of diensten te ontwikkelen, waarbij de gebruiker centraal staat. Het proces bestaat uit vijf hoofdfasen:
- Verzamel inspiratie: kijk in andere sectoren of daar soortgelijke problemen zijn en hoe die aangepakt zijn.
- Genereer ideeën: bedenk zelf zoveel mogelijk oplossingen en schrijf ze op.
- Maak een prototype: welke ideeën vormen samen een tastbare oplossing?
- Test je plannen: ga naar de gebruiker en kijk hoe die reageert. Werkt het plan dat je op papier had uitgewerkt?
- Verspreid je verhaal: is het idee klaar, zorg dan dat het werkelijkheid wordt door mensen erop te wijzen.
Design Thinking onderscheidt zich door:
- Extreme klantfocus en gebruik van prototypes.
- Het centraal stellen van menselijke behoeften en emoties.
- Een iteratief en flexibel proces dat samenwerking stimuleert.
- Het doorbreken van vaste denkpatronen en aanmoedigen van “outside the box” denken.
Deze methode wordt gebruikt door grote bedrijven zoals Google, Netflix, IKEA en LEGO om effectief te innoveren. Het is niet alleen een proces, maar ook een denkwijze die deel moet worden van de bedrijfscultuur om echt effectief te zijn.
Design Thinking is bijzonder geschikt voor het oplossen van complexe problemen (ook wel “wicked problems” genoemd) en kan toegepast worden in verschillende sectoren en industrieën.
Handig? Zeker, en op van alles toepasbaar. Vast ook bij je alledaagse uitdagingen.
1988
Boem! 1988, het jaar van Yvonne “Koud hé” van Gennip en natuurlijk “een goed stel” dat in Duitsland de Europese titel voetbal pakt. Maar wat nog meer? We krijgen in Nederland een derde net op televisie en we mogen sneller rijden op de snelweg (110 >> 120). We mogen ook in 2024 weer sneller rijden, verliezen wellicht de derde zender en we gaan met Femke Bol een Yvonne-hype doen, dus ook weer kampioen in Duitsland?
